——江蘇省常州市初中數(shù)學(xué)教育潘建明名師工作室管理經(jīng)驗(yàn)精要

潘建明

當(dāng)今社會(huì)要求教師應(yīng)擁有較高的道德修養(yǎng)、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、豐富的文化底蘊(yùn)和較強(qiáng)的以學(xué)定教的本體能力，因而教師的“專業(yè)自覺”能力就顯得越發(fā)重要。名師工作室是以培養(yǎng)將來(lái)的學(xué)科領(lǐng)軍人物——名師為培養(yǎng)目標(biāo)的，其成員的“專業(yè)自覺”能力提升是非常重要的。因此我們應(yīng)抓住“室本教研”這個(gè)陣地，采取有效的策略、方式和途徑，促進(jìn)他們盡快地由經(jīng)驗(yàn)型教師向科研型的教師轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)“專業(yè)自覺”。我工作室創(chuàng)建于2008年3月，十多年來(lái)始終圍繞以課堂教學(xué)為本，面對(duì)當(dāng)前初中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)所存在的問(wèn)題，從“以真學(xué)定真教”的角度進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討，以提高課堂教學(xué)技藝的“含金量”為切入點(diǎn)，進(jìn)行專業(yè)引領(lǐng)，積極探索初中數(shù)學(xué)高效課堂教學(xué)的“新路子”。

一、保障力求全面有效

1、建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制?！巴庖蚴亲兓臈l件，內(nèi)因是變化的根據(jù)”，要使室本教研如火如荼充滿活力，工作室就必須建立長(zhǎng)效的室本教研激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)成員自覺進(jìn)行室本教研的內(nèi)驅(qū)力。每三年的培養(yǎng)期結(jié)束，都能使所有的工作室成員成為具有較深厚的教育理論素養(yǎng)和學(xué)術(shù)功底，掌握現(xiàn)代教學(xué)方法和現(xiàn)代教育技術(shù)，具有獨(dú)立承擔(dān)教育科研的能力，能獨(dú)立開展教育教學(xué)研究，能熟練撰寫教學(xué)案例并進(jìn)行研討和反思，能敏銳覺察到初中數(shù)學(xué)教學(xué)中所關(guān)注的難點(diǎn)問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)其他青年教師有較強(qiáng)的指導(dǎo)能力的學(xué)者型教師。我工作室要求每個(gè)成員都制定出三年發(fā)展規(guī)劃，再細(xì)化到每年的發(fā)展目標(biāo)，每年一次自評(píng)和督查，建立成員專業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)記錄袋等。并將成員的表現(xiàn)反饋給成員所在的學(xué)校，讓考核結(jié)果與他們的學(xué)年度績(jī)效考核和評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，為調(diào)動(dòng)成員的積極性我工作室每學(xué)年評(píng)選表彰一批學(xué)習(xí)獎(jiǎng)、科研獎(jiǎng)、教學(xué)獎(jiǎng)等一些優(yōu)秀成員。

2、強(qiáng)化室本陣地作用。構(gòu)建室本教研平臺(tái)，抓好常規(guī)建設(shè)和端正學(xué)術(shù)研究態(tài)度是關(guān)鍵。我工作室每一個(gè)月都精心策劃一次教研活動(dòng)，和成員所在學(xué)校的老師進(jìn)行“同題會(huì)課”、觀課議課、理論學(xué)習(xí)和專業(yè)引領(lǐng)培訓(xùn)等。為了讓成員們提升課堂教學(xué)能力和觀課議課水平，在工作室內(nèi)部進(jìn)行同伴互助專項(xiàng)診斷等活動(dòng)，特別是舉行了讓學(xué)生參與多項(xiàng)互動(dòng)參與式評(píng)課，從以學(xué)論教的角度，讓成員們看到了在學(xué)生眼中的“好課”是什么樣的，使成員們進(jìn)一步了解了學(xué)生的數(shù)學(xué)發(fā)展需要是什么。我一直堅(jiān)持要求成員在學(xué)術(shù)活動(dòng)中要尊重學(xué)術(shù)尊嚴(yán)，本著實(shí)事求是的態(tài)度，敢于發(fā)表自己的教育教學(xué)主張，在點(diǎn)評(píng)中少說(shuō)優(yōu)點(diǎn)多說(shuō)不足，指出別人的不足是對(duì)別人真正的幫助等，養(yǎng)成成員的治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和思維縝密的習(xí)慣。

3、激活有效支持資源。專業(yè)引領(lǐng)是彌補(bǔ)成員“專業(yè)水平”的欠缺、“學(xué)理素養(yǎng)”的貧乏的一個(gè)有效途經(jīng)。我充分發(fā)揮由我的教學(xué)特色所帶動(dòng)的江蘇省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題《自覺數(shù)學(xué)教育思想實(shí)踐研究》成果，親自上了示范課，并將我校教研組的全體老師和工作室成員在一起舉行了項(xiàng)目研究沙龍，讓工作室成員傾聽我校老師們?cè)诮虒W(xué)中嘗試運(yùn)用“自覺數(shù)學(xué)教學(xué)策略主張”的得與失，經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。對(duì)成員的專業(yè)引領(lǐng)僅靠自身和本地資源是不夠的，必須要調(diào)動(dòng)一切人與物的資源形成一條“培養(yǎng)鏈”，我除了結(jié)合本地和個(gè)人資源傾囊相授外，十分注意將工作室成員多次帶出常州，讓他們“經(jīng)風(fēng)雨，見世面”。還將全國(guó)著名的初中數(shù)學(xué)老師的教學(xué)錄像讓成員們觀看，領(lǐng)略“大師”們的教學(xué)風(fēng)范等。

4、增強(qiáng)同伴互助實(shí)效。我工作室成員分布廣，工作中遇到的挑戰(zhàn)性的問(wèn)題也越來(lái)越多，我室通過(guò)成員群體的智慧，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作、群策群力、互助成長(zhǎng)的巨大優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)個(gè)人教研能力的局限與不足。（1）備課式教研。我室每月要開展一次學(xué)科教學(xué)研討活動(dòng)中，每次都是依據(jù)教材內(nèi)容從以學(xué)定教實(shí)際每位成員都備這節(jié)課，再利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行深度探討，再通過(guò)觀課和議課等活動(dòng)，這樣讓各位成員對(duì)每次的教研活動(dòng)有整體的和立體的感受，提高了活動(dòng)的質(zhì)量。（2）案例式教研。我室抓住每月的公開教學(xué)中的課例評(píng)析，在觀課議課中執(zhí)教教師談教學(xué)設(shè)想與教后反思，從崇尚學(xué)術(shù)尊嚴(yán)的角度觀課教師提出建設(shè)性的意見來(lái)達(dá)到互補(bǔ)共生。或精選雜志上的課例，讓成員們進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并形成案例評(píng)析的文化，現(xiàn)已有多篇論文發(fā)表。同時(shí)，引領(lǐng)成員對(duì)新授課﹑復(fù)習(xí)課﹑習(xí)題課都進(jìn)行了深層次的探討，使他們對(duì)各類課型的教學(xué)能夠心里有“譜”，教學(xué)水平有了顯著的提升。（3）沙龍式教研。我室經(jīng)常開展沙龍式教研活動(dòng)，讓成員們探討教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題或課改中的“難點(diǎn)、熱點(diǎn)”問(wèn)題。大家談感悟、講困惑、議策略、找辦法，進(jìn)行互動(dòng)式的探討。（4）專題式教研。我室常以教育教學(xué)中遇到的復(fù)雜問(wèn)題或內(nèi)容為研究對(duì)象，制定分步驟研究（行動(dòng)）計(jì)劃，在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)圍繞同一專題多次反復(fù)研究，探尋對(duì)策，直至解決，如“落實(shí)減負(fù)”背景下布置分層作業(yè)的問(wèn)題。

二、教研植根教學(xué)實(shí)際

1、在問(wèn)題中研究。室本研究的目的不是發(fā)現(xiàn)新知識(shí)和新規(guī)律，而是解決在教育教學(xué)中遇到的問(wèn)題。教育教學(xué)是一個(gè)充滿了不確定性和復(fù)雜因素的師生互動(dòng)過(guò)程，種種新問(wèn)題、新情況層出不窮，而教師就是一個(gè)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情景不斷作出判斷和行動(dòng)的問(wèn)題解決者，所以室本教研應(yīng)當(dāng)從現(xiàn)實(shí)面臨的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，最終又回到解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題上來(lái)，在對(duì)自己所面臨的問(wèn)題的反思中獲得自己的經(jīng)驗(yàn)，這種研究是有利于提高成員的專業(yè)自覺水平。近年來(lái)，江蘇省推行“五嚴(yán)”以后，怎樣做到“減負(fù)”還要“增效”？大多數(shù)農(nóng)村學(xué)校很迷惘。我工作室收到金壇區(qū)水北中學(xué)和朱林中學(xué)的邀請(qǐng)就關(guān)于如何減負(fù)增效進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。交流會(huì)上工作室成員謝麗老師說(shuō)得好：“減負(fù)，并不是不要負(fù)擔(dān)，是減去過(guò)重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。我個(gè)人認(rèn)為要“三減”與“三增”。三減：（1）心理負(fù)擔(dān)；（2）學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)；（3）在校時(shí)間（應(yīng)按規(guī)定）。三增：（1）端正學(xué)習(xí)態(tài)度，若不然再輕的負(fù)擔(dān)學(xué)生還會(huì)感到有壓力；（2）養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，好的學(xué)習(xí)慣是增效的催化劑；（3）掌握好的學(xué)習(xí)方法，好的學(xué)習(xí)方法是增效的助力器。重中之重要提高四十五分鐘的課堂效率和布置有效作業(yè)?！彼脑捊o了大家很大的啟發(fā)。

2、在行動(dòng)中研究。室本研究是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——解決問(wèn)題——發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題。我們把自己的研究成果運(yùn)用于實(shí)際工作中，才能發(fā)現(xiàn)其中合理性或不合理性，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步進(jìn)行反思、提煉，使之能解決具體的實(shí)際問(wèn)題。我們應(yīng)不斷使日常教育教學(xué)工作問(wèn)題化，并帶著問(wèn)題和解決方法進(jìn)行實(shí)踐，再搜集出現(xiàn)的新問(wèn)題，解決新問(wèn)題，這種行動(dòng)研究有利于成員專業(yè)自覺能力的提高。2009年中考數(shù)學(xué)全省命題，教學(xué)一線的教師都感到很困惑。為了把握這個(gè)難得的給成員鍛煉的機(jī)會(huì)，我先讓每一個(gè)成員對(duì)我省十三個(gè)大市近三年的中考試卷的命題特點(diǎn)進(jìn)行分析，再讓成員們認(rèn)真學(xué)習(xí)省廳頒布的命題原則和考試說(shuō)明，然后讓每位成員按中考卷的要求命一份試題并做出答案，再用沙龍形式對(duì)每份試題的題型結(jié)構(gòu)、難易度把握等對(duì)照要求大家進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，回去修改后，再次沙龍點(diǎn)評(píng)，再次修改后匯集成一份共享的資源。通過(guò)這次活動(dòng)讓成員們對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)方向、對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)深度和廣度的把握上都有很好的幫助。

3、在反思中研究。許多時(shí)候我們對(duì)教育教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題缺乏理性思考，或?qū)ζ洳贿M(jìn)行深層次的探究，或?qū)σ苫筻駠魍虠?。而室本教研，就要求我們突破自己，能夠做到時(shí)時(shí)處處用新課程理念來(lái)思考自己的教育教學(xué)行為，使深刻的反思成為我們的生活方式，成為運(yùn)用先進(jìn)理念轉(zhuǎn)變教育教學(xué)行為的催化劑，從而促進(jìn)成員的專業(yè)自覺。地處江蘇西部茅山老區(qū)的趙校長(zhǎng)始終感覺到他的數(shù)學(xué)老師課堂教學(xué)上存在一些問(wèn)題，為了找到原因，與我工作室兩方約定互派老師上課，我室成員閔紅霞以“學(xué)前先思”、“操作探究”、“拋錨教學(xué)”、“例題變式”、“拓寬提升”、“鞏固練習(xí)”等環(huán)節(jié)進(jìn)行組織教學(xué)，由淺入深，環(huán)環(huán)相扣，酣暢淋漓，讓來(lái)自茅山老區(qū)兩所學(xué)校的老師眼前一亮，感慨頗多。對(duì)方學(xué)校的老師運(yùn)用了“新式武器”——“導(dǎo)學(xué)案教學(xué)”，上課氣氛沉悶，很少有“智慧的火花”產(chǎn)生。經(jīng)過(guò)沙龍活動(dòng)的集體反思，使老師們認(rèn)識(shí)到由于長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行“導(dǎo)學(xué)案”的“教學(xué)運(yùn)作”，使學(xué)生產(chǎn)生機(jī)械地只想完成“導(dǎo)學(xué)案”上的題目，培養(yǎng)了學(xué)生只關(guān)心答案是否正確的“線型”思維，無(wú)暇去復(fù)習(xí)、歸納、提升，導(dǎo)致“題目”雖然做了很多，但都是些“散落”的“珍珠”，沒有形成知識(shí)結(jié)構(gòu)，更談不上認(rèn)知結(jié)構(gòu)，學(xué)生所學(xué)的知識(shí)不牢固，前學(xué)后忘。這件事對(duì)我工作室成員觸動(dòng)也很大：“學(xué)校的教學(xué)特色要自然分娩，學(xué)人家的東西要學(xué)到位，只學(xué)了形式?jīng)]學(xué)到實(shí)質(zhì)很可能會(huì)貽害學(xué)生?！?nbsp;

十多年來(lái)，工作室一直致力于“自覺教育思想的實(shí)踐研究”，圍繞“自覺教育”主題，共完成國(guó)家教育科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目?jī)身?xiàng)，江蘇省教育科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目四項(xiàng)，出版專著多部，獲得全國(guó)教學(xué)成果二等獎(jiǎng)兩次，江蘇省教學(xué)成果一等獎(jiǎng)一次，“自覺教育”成果參加了與澳、美、加、俄等國(guó)的課堂教學(xué)學(xué)術(shù)交流。為推進(jìn)信息化與學(xué)科教學(xué)融合創(chuàng)新，工作室參與中美教育國(guó)際合作項(xiàng)目《教育大數(shù)據(jù)分析研究》，并開發(fā)全國(guó)首個(gè)MOOC課程“青果在線學(xué)校”。

三、室本教研智慧開展

1、師德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合。名師工作室雖然是一個(gè)“半民間”的學(xué)術(shù)團(tuán)體，但我對(duì)成員們的要求卻非常嚴(yán)格。我常對(duì)他們說(shuō)：“名師工作室的目標(biāo)是培養(yǎng)名師，但要想成為名師首先要有名師的素質(zhì)和品位，育人先育己，你們每個(gè)人的品質(zhì)和修養(yǎng)也是我工作室文化的一部分，你們必須時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，做老師和學(xué)生的表率，讓你的同事、學(xué)生和家人看到：參加了名師工作室的人就是不一樣?！蔽也粌H語(yǔ)言和行動(dòng)上嚴(yán)格要求，還在成員考核條例中加大了師德考核力度，每學(xué)期還要求成員所在的學(xué)校對(duì)成員進(jìn)行同行測(cè)評(píng)，學(xué)生和家長(zhǎng)滿意度調(diào)查，學(xué)校還要給出綜合考評(píng)意見等等。我室及時(shí)向成員傳輸社會(huì)變革和教育改革發(fā)展的形勢(shì)，讓他們?cè)鰪?qiáng)責(zé)任感和緊迫感，增強(qiáng)講奉獻(xiàn)、比貢獻(xiàn)和廉潔從教的師德意識(shí)，教育成員力爭(zhēng)做一個(gè)“以學(xué)問(wèn)影響學(xué)問(wèn)，用人格影響人格”的好教師，做到師德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合，讓成員們明白只有不斷提升職業(yè)能力才能走得更遠(yuǎn)，只有轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)才能長(zhǎng)得更大。

2、集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合。除我校堅(jiān)持每月一次的全體性室本培訓(xùn)制度外，還采用了分散培訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方法。為了提升成員的論文寫作水平，首先我選取自己或雜志上經(jīng)典的論文，給他們分析寫作意圖，文章結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新之處，并推薦相關(guān)文章給他們閱讀和嘗試分析，再談讀后感。其次，讓工作室成員圍繞指定題目每人說(shuō)出自己寫作的思路﹑理論和案例等素材，經(jīng)過(guò)幾次沙龍式的交流，成員們已經(jīng)初步掌握寫作論文的相關(guān)技巧。然后讓成員們自由選題寫出論文，進(jìn)行互相點(diǎn)評(píng)。我讓成員們寫的論文很雜，有專題論文、有課例點(diǎn)評(píng)﹑案例分析和解題教學(xué)等，通過(guò)近大半年的指點(diǎn)，所有成員們寫作水平有了大幅度提高。每年工作室給每位成員購(gòu)置書籍和訂閱相關(guān)雜志，在“相約星期六”的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上交流讀書體會(huì)。發(fā)動(dòng)成員廣泛閱讀教育教學(xué)類報(bào)刊雜志，并將經(jīng)典文章推薦給我，然后翻印出來(lái)發(fā)給成員自學(xué)，這樣既擴(kuò)大了他們的閱讀面又節(jié)省了時(shí)間和經(jīng)費(fèi)。

3、室內(nèi)培訓(xùn)與室外訪問(wèn)相結(jié)合。我室采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，為成員提供多渠道的對(duì)外交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。每學(xué)期有針對(duì)性地組織相關(guān)成員到外地交流學(xué)習(xí)，還聘請(qǐng)省、市有關(guān)專家、學(xué)者到我室為成員舉行培訓(xùn)講座等。我總是尋找機(jī)會(huì)把成員放在更大的平臺(tái)上進(jìn)行錘煉，2008年至今每年我都帶全體成員參加了江蘇省的數(shù)學(xué)文化節(jié)，讓成員們聆聽大師們的講座，使全體成員接受到了一次次數(shù)學(xué)文化的洗禮，加深了他們對(duì)數(shù)學(xué)教育文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)和理解，提高了數(shù)學(xué)教學(xué)素養(yǎng)。我工作室是江蘇省師培中心指定全省送培單位，受江蘇省師培中心派遣每年都有多位老師到全省各地進(jìn)行送教活動(dòng)，他們都運(yùn)用工作室的自覺數(shù)學(xué)思想方法原理進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，由于他們的悉心準(zhǔn)備，他們的課都受到了廣泛好評(píng)，拓寬了全省同行們的教學(xué)視野，也增強(qiáng)了成員們“能夠提前走向名師”的信心。

4、常規(guī)培訓(xùn)和課題研究相結(jié)合。工作室要提升層次品味，必須重視科研文化建設(shè)，我室在堅(jiān)持抓常規(guī)教研工作的同時(shí)，積極鼓勵(lì)成員進(jìn)行課題研究，我讓各成員圍繞工作室研究項(xiàng)目，結(jié)合自己的教學(xué)，申報(bào)微型子課題研究，教他們?nèi)绾芜x題，如何寫申報(bào)書，成員們模擬專家進(jìn)行開題論證和中期評(píng)估等，讓他們學(xué)會(huì)用課題引領(lǐng)自己的教學(xué)實(shí)踐。2015年11月在由國(guó)家教育部舉辦的全國(guó)初中數(shù)學(xué)培訓(xùn)者培訓(xùn)班上我向全國(guó)的同行們推廣了《自覺數(shù)學(xué)教育思想實(shí)踐研究》成果，讓全國(guó)的同行們耳目一新，得到了我國(guó)數(shù)學(xué)教育前輩顧泠沅先生的贊賞。國(guó)家督學(xué)、原江蘇省教科所所長(zhǎng)成尚榮先生看到了我工作室的兩位成員張偉俊和閔紅霞發(fā)表在國(guó)家核心期刊上的用該教學(xué)策略進(jìn)行教學(xué)的課例和案例，說(shuō)：“你們這個(gè)教學(xué)策略是遵循生命發(fā)展規(guī)律的，體現(xiàn)了教學(xué)中的生命關(guān)懷，這么好的經(jīng)驗(yàn)，要注意宣傳和推廣”。

十多年來(lái)先后培養(yǎng)工作室成員87人（工作15年以內(nèi)的年輕教師），培養(yǎng)出江蘇省教育家培養(yǎng)人才2人，江蘇省特級(jí)教師3人，常州市特級(jí)教師后備人才8人，常州市中學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人15人，常州市骨干教師13人，常州市教學(xué)能手19人，常州市教壇新秀7人。其中全國(guó)評(píng)優(yōu)課一等獎(jiǎng)獲得者有7人次，二等獎(jiǎng)獲得者有5人次；江蘇省評(píng)優(yōu)課一等獎(jiǎng)獲得者有11人，二等獎(jiǎng)有8人次；江蘇省教學(xué)基本功大賽一等獎(jiǎng)獲得者有7人次，二等獎(jiǎng)獲得者有6人次；全國(guó)中學(xué)數(shù)學(xué)奧林匹克高級(jí)教練3人，全國(guó)華羅庚少年數(shù)學(xué)邀請(qǐng)賽金牌教練9人，江蘇省初中數(shù)學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)指導(dǎo)老師有11人等。

我工作室對(duì)成員的要求卻非常嚴(yán)格，增強(qiáng)講奉獻(xiàn)、比貢獻(xiàn)和廉潔從教的師德意識(shí)，教育成員力爭(zhēng)做一個(gè)“以學(xué)問(wèn)影響學(xué)問(wèn)，用人格影響人格”的好教師。工作室先后資助貧困生30多人，假期發(fā)動(dòng)工作室成員到社區(qū)給學(xué)生進(jìn)行義務(wù)導(dǎo)學(xué)活動(dòng)，給革命老區(qū)、貧困地區(qū)、蘇北地區(qū)和我地區(qū)農(nóng)村薄弱學(xué)校送培七十多次。另外在新疆、內(nèi)蒙、云南、貴州、甘肅、安徽等地有基地學(xué)校22所，工作室三十多個(gè)，并對(duì)云貴等全國(guó)薄弱地區(qū)學(xué)校進(jìn)行幫扶一百余次?！笆冶窘萄小笔枪ぷ魇疑顚哟挝幕ㄔO(shè)的重要組成部分，她的形成和發(fā)展需要我們進(jìn)行長(zhǎng)期不懈的努力，我們只有用積極、主動(dòng)的心態(tài)去“做實(shí)”室本教研，才能促進(jìn)成員的“專業(yè)自覺”，使他們能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、更新觀念、改善行為、提升水平、提高質(zhì)量、精益求精、日臻完美。