作者：韓慶芳，全國班主任成長研究會核心成員，山東省優(yōu)秀班主任，濰坊市優(yōu)秀班主任、濰坊市立德樹人標(biāo)兵，高密市十佳教師， 山東高密豪邁高中高級教師，心理咨詢師，生涯規(guī)劃師，家庭教育導(dǎo)師，立志做一名“有思想有愛心”的好老師。

網(wǎng)絡(luò)社交、新媒體、自媒體的出現(xiàn)使得信息生產(chǎn)出現(xiàn)大爆炸，人人可以成為一個媒體，提高了信息的透明度，豐富了人們的信息維度，提升了人們獲取信息的效率。一些由媒體揭開的真相，間接地推動了社會的進(jìn)步。但，大量虛假信息所傳播的謠言夾雜期間也會亂花漸欲迷人眼。                                              

——題記

當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)已成為公眾生活不可或缺的重要空間，社會各個領(lǐng)域正被網(wǎng)絡(luò)滲透、改造，目前，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8億多，每天有7.5億人在刷朋友圈，海量信息充斥網(wǎng)絡(luò)空間，其中自然包括眾多網(wǎng)絡(luò)謠言。

肺炎肆虐，謠言滿天：確診病例每日增加、醫(yī)護(hù)人員物資匱乏、疑似病例一床難求、市民口罩脫銷瘋搶、冠狀病毒防不勝防等等，我們的心靈要做到波瀾不驚，沒有任何情緒，應(yīng)比登天還難。尤其是身在疫區(qū)的人，每天多是惴惴不安......面對這一系列的挑戰(zhàn)和信息泛濫，如何擦亮慧眼，如何避免焦慮感，怎樣讓我們的生活更有質(zhì)感？

一、 面對信息泛濫，深度思考，擦亮雙眼

網(wǎng)絡(luò)時代，信息傳播速度快、透明度高，有利于我們及時掌握情況，但反過來，也可能導(dǎo)致泥沙俱下，甚至激起非理性的情緒走向極端。在此次疫情中，無論是網(wǎng)絡(luò)上“談武漢人色變”，還是吸煙、喝酒可以殺死病毒的謠言，亦或是一些違背常識的悲觀論調(diào)，都是抓住了人性在面對災(zāi)難時的恐懼，并通過互聯(lián)網(wǎng)迅速傳播、不斷放大。這啟示我們，在重大疫情中，不僅要和病毒作斗爭，也要和一系列不真實(shí)的消息、不健康的情緒作斗爭。既要相關(guān)部門做好權(quán)威信息的發(fā)布工作，提升公開度、透明度，及時辟謠，也需要我們每個人對疫情保持科學(xué)、理性的認(rèn)知，對戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)保持必要的信心和耐心。

（一）網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、覆蓋面更廣，容易導(dǎo)致信息泛濫滋生謠言

信息的主要傳播方式不外乎網(wǎng)絡(luò)、紙媒、郵件、廣播、電視等等，特別是基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)傳播，因其具有全球性、交互性、超文本鏈接等特點(diǎn)，傳播速度更快、覆蓋面更廣。其中即時交流工具是網(wǎng)絡(luò)傳播的一個重要途徑，加之具有“群分”功能，更容易使一些特定信息通過這一特定途徑進(jìn)行快速傳播，更容易導(dǎo)致信息泛濫滋生謠言。

（二）網(wǎng)絡(luò)謠言危害國家的安定，攪亂社會秩序，影響人們的生產(chǎn)生活

網(wǎng)絡(luò)謠言傳播速度快，不實(shí)信息一旦發(fā)布可能會在很短的時間內(nèi)傳遍千里，造成極大的社會危害，給民眾生產(chǎn)生活帶來嚴(yán)重干擾。謠言的爆炸性、隱蔽性、模糊性，刺激著很多人的好奇和感官，讓謠言一傳十，十傳百，瞬間被輿論聚焦或扭曲跑偏。特別是對一些公民關(guān)注的熱點(diǎn)事件的不實(shí)報(bào)道，更容易引發(fā)網(wǎng)民的轉(zhuǎn)發(fā)和擴(kuò)散，會導(dǎo)致一些無法預(yù)知、無法挽回的嚴(yán)重后果。

因此，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，守護(hù)網(wǎng)絡(luò)精神家園，需要全社會共同行動，科學(xué)治理。

二、面對信息泛濫，要有正確的立場和思辨

任何事物的產(chǎn)生都可以溯本追源，謠言也不全是憑空捏造。謠言面前，不做“看客”，要當(dāng)“劍客”；面對謠言，既要“打”也要“梳”。打擊謠言，但不宜“棒殺”，要用正確的思辨和立場，從理論到事實(shí)，揭穿謠言。

（一）謠言止于智者

謠言，是真實(shí)的反面。謠言腿短，理虧嘴短。謠言的發(fā)源點(diǎn)是心靈的污垢，面對謠言，我們應(yīng)該擦亮雙眼，用謙遜的姿態(tài)承認(rèn)自己的無知；要有挑戰(zhàn)自己原有執(zhí)念的勇氣；要用換位思考來接納對立的觀點(diǎn)；說到底，要有批判性思維的特質(zhì)，要有自己獨(dú)立思考的精神，而不是人云亦云，隨波逐流。

 人云亦云，不經(jīng)大腦思考，就很容易誤判。誤判就把很多人帶入了思維陷阱：不用深度思考，快速獲得答案。絕大多數(shù)人都不愿非難自己的思維方式，因?yàn)閺谋姾吞颖芨鼮楹唵?。而一旦成為烏合之眾，我們就有可能喪失個人理性，服從于集體情感，會在集體無意識中裹挾著向前。

大凡智者，都懂得謹(jǐn)言慎行，病從口入，禍從口出。曾國藩一生都是一個非常慎言的人，他曾說過：巧語悅?cè)耍詳_其身。閑言送日，亦攪女神。解人不夸，夸人不解?？梢?，人言可畏，君子要敏于行而訥于言。

（二）用批判性思維來研判

芒格總結(jié)出25條人類誤判心理學(xué)，其中最重要的一點(diǎn)就是不要盲目從眾，要有自己的思想！ 尼釆也強(qiáng)調(diào)：“一切既定的價值都要重新估量，以批判的眼光考察一切，凡是未經(jīng)如此考察的，絕不輕易相信。”的確，我們總?cè)菀妆簧磉吇蛘邼撘庾R影響，但能指引我們走向正確方向的，就是保持獨(dú)立思考！保持獨(dú)立思考，才會有正確的是非觀！

批判性思維不是批判別人，是要先批判自己。正如陳寅恪所言：要有獨(dú)立之精神，自由之思想。唯如此，才不會被大眾裹挾，不會迷信權(quán)威，才能在外界嘈雜的聲浪中，保持一點(diǎn)質(zhì)疑，保持一點(diǎn)清醒。要通過獨(dú)立思考和思辨教育，去引導(dǎo)學(xué)生和家長，運(yùn)用它來跨越盲從和誤判。

只有勤于質(zhì)疑，才會大膽的懷疑自己；只有深度思考，才能不斷逼近問題的本質(zhì)。只有讓大腦走遠(yuǎn)，才能在現(xiàn)實(shí)中走穩(wěn)。當(dāng)疫情風(fēng)暴來襲，真假難辨，是非難分之時，與其把二手三手的消息轉(zhuǎn)述給孩子，不如和孩子一起提升批判性思維與科學(xué)素養(yǎng)，不盲從、不人云亦云，學(xué)會提問，分清事實(shí)與觀點(diǎn)，并追根溯源，去辨識、推演、論證你所看到的一切。

生活即教育，當(dāng)下就是最好的教材。我們的孩子都是信息社會的“原住民”，我們不但要和孩子一起關(guān)注這個世界正在發(fā)生的一切，還要培養(yǎng)孩子的批判性思維精神和創(chuàng)造性表達(dá)的能力，唯如此，才能成為一個抗壓的人、獨(dú)立的人、完整的人！

三、面對謠言，要用真相去拆穿

事實(shí)勝于雄辯，面對謠言，我們既要鏟除謠言孳生的土壤，又要把打擊謠言和公開真相并行。

那么，真相是什么？真相是黨中央先后四次專門召開會議研究，并做出最高決策；真相是在這場抗擊疫魔的斗爭中，截止2月14日，全國有29個省派出醫(yī)療團(tuán)隊(duì)210多支，共有26000多名醫(yī)護(hù)人員參與其中，中國人民解放軍也派出了超4000人規(guī)模的高精尖醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，這在我國建國史上是從來未有過的。真相是專門救治病毒患者的火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院總床位達(dá)2500張，建設(shè)工期分別是十天和十一天，這是中國速度，更是世界奇跡。我特別要說的是建設(shè)工地還推出了直播平臺，讓全世界數(shù)以億萬計(jì)的網(wǎng)民能直接見證這一歷史事實(shí)，絕無僅有!真相是國家每救治一位危重病人需要費(fèi)用約40萬人民幣。國家承諾應(yīng)收盡收，應(yīng)治盡治，這是何等的大愛情懷。

中華民族向來是“一方有難八方支援”，沒有人等閑，我們從來都不信邪，制止謠言、終止謠言、封殺謠言，刻不容緩！當(dāng)我們把焦點(diǎn)關(guān)注在問題上，各種謠言就會接踵而至，當(dāng)我們把焦點(diǎn)關(guān)注在解決上，很多謠言就會不攻自散。我們應(yīng)該關(guān)注的是一聲令下，上億人居家隔離，不停水，不停電，不停暖，病了有人管，社會秩序不亂，國家正常運(yùn)轉(zhuǎn)。沒有一個強(qiáng)大的中國做后盾，這樣的疫控談何容易!沒有人民對美好未來的期盼，對生命的期許，對國家和民族的信念，哪來20多天960萬平方公里的平安！

四、重塑獨(dú)立之精神，自由之思想

危機(jī)時刻，最能考驗(yàn)一個公民的素質(zhì)。遏制新型肺炎疫情，有責(zé)任感的公民不僅僅是受保護(hù)者，也是防范鏈條上的主動積極行動者。非常時刻，每個人犧牲一些不便，讓渡一些權(quán)利，減少一些獲得，可能就是控制疫情的關(guān)鍵。關(guān)鍵時刻，需要承擔(dān)一份網(wǎng)絡(luò)社會的公共責(zé)任，需要每一位網(wǎng)民、每一個個體握緊手中的“金話筒”，積極構(gòu)建健康理性的網(wǎng)絡(luò)輿論空間，共同維護(hù)法治有序、文明和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。關(guān)鍵時刻，彰顯的是我們是否擁有科學(xué)精神、媒介素養(yǎng)、獨(dú)立人格和自由思想，能否擦亮辨別是非的雙眼，理解配合，共同面對。

（一）要用科學(xué)精神來研判

曾幾何時，“世界末日”之說甚囂塵上。更有美國編導(dǎo)傾情演繹的電影《2012》，為“世界末日”之說推波助瀾。于是，一幕幕匪夷所思的場景接連上演，有縱情享樂的，有跳樓自殺的；有寢食不安的，有坐以待斃的；也有建造諾亞方舟的……然而，在科學(xué)與事實(shí)面前，所有的迷信與愚昧都變得蒼白無言。當(dāng)所有災(zāi)難遠(yuǎn)去，呈現(xiàn)于我們面前的，仍然是可愛的家園?！?/p>

在網(wǎng)絡(luò)時代，“造謠成本低，辟謠成本高”是各色謠言泛濫的主要原因。正如謠言心理研究專家奧爾波特曾說:“每一則謠言都有聽眾。” 謠言不會消失,但比謠言更可怕的是辟謠意識的缺失，是科學(xué)精神的缺乏。從本質(zhì)上來看，這次疫情也是對民眾科學(xué)素養(yǎng)與公民精神的“拉練”。多相信科學(xué)，遵循那些科學(xué)的“自我保護(hù)指南”，別被那些蹭疫情夾帶私貨的“鞭炮防傳染，吸煙能消毒”、兜售陰謀論的“生物戰(zhàn)”話語所蒙蔽；多循守理性，不盲目不恐慌，服從防疫的管制安排，盡量避免成為交叉感染的一環(huán)……這些都是個體應(yīng)有的“價值自覺”。

當(dāng)無數(shù)的個體能真正依據(jù)科學(xué)精神、秉持公民素養(yǎng)，合理調(diào)整防疫期的個體行為，全社會戰(zhàn)勝疫情的砝碼就大一些，成本就更低一些，最終帶來的公共利益增量，也將回饋給每個人更多的安全感。

（二）要用媒介素養(yǎng)來區(qū)分

在這個信息高速發(fā)達(dá)的時代，媒介素養(yǎng)也是我們面臨的一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)，我們不但要擁有信息意識、信息能力，還要懂得信息道德和信息倫理，在海量的信息中學(xué)會篩選。

譬如當(dāng)前疫情中的謠言，你需要做出最基本的研判：哪些是虛假的謠言，哪些是真實(shí)的故事，哪些人在惶惶不安，那些人在沉著應(yīng)戰(zhàn)。面對謠言，你應(yīng)該做出最基本的價值判斷：謠言的背后哪些是人們對疫情的關(guān)注，對自身、家人健康的擔(dān)憂？哪些是為了個人利益，營造恐怖氛圍，利用人們的焦慮發(fā)財(cái)于國難？哪些是在是在制造無謂的恐慌，唯恐天下不亂？當(dāng)下，疫情為我們按下暫停鍵，你有沒有主動地引導(dǎo)孩子從認(rèn)知層面，了解正在發(fā)生的歷史并進(jìn)行思辨？有沒有搭建相關(guān)的知識、技能與價值觀，讓孩子們明白科學(xué)的力量、誠信的價值、道德的標(biāo)尺、法律的神圣？你有沒有應(yīng)該主動學(xué)習(xí)，幫助自己和公眾練就一雙識別謠言的“慧眼”？

面對謠言，應(yīng)該依法打擊挑戰(zhàn)底線的“網(wǎng)絡(luò)害蟲”，還網(wǎng)民一片晴朗的空間。特別是在疫情防控期間，應(yīng)該相信政府的號召：宅在家里不給社會添亂，在刷屏的信息中不要傳訛，謹(jǐn)慎“轉(zhuǎn)發(fā)”。找到最可信賴的最真實(shí)情況，傳播正能量，讓恐慌的人們放松心態(tài)，平和應(yīng)戰(zhàn)。

（三）要用獨(dú)立人格去甄別

馬云說:”人有兩種食品，吃下去的物質(zhì)食品；看到的、聽到的食品。如果聽到的、看到的有問題，腦子就會有問題。現(xiàn)在人們都在用互聯(lián)網(wǎng)，傳播的內(nèi)容有問題，下一代人就會有問題。未來30年是利用互聯(lián)網(wǎng)的30年，我們應(yīng)該走上一條正路，不傳播情緒化和不理性的內(nèi)容”。人生的旅程就是一直擁抱所有的矛盾，未來不屬于因循守舊、墨守成規(guī)、人云亦云的人，未來不屬于“跟著感覺走”“跟著激情走”“腦子有問題”的人，未來屬于認(rèn)識自我、突破自我、重塑自我的人！

重塑自我，恰如胡適所說：“要有一種是獨(dú)立思想，不肯把別人的耳朵當(dāng)耳朵、不肯把別人的眼睛當(dāng)眼睛、不肯把別人的腦力當(dāng)自己的腦力；二是個人對于自己思想信仰的結(jié)果要負(fù)完全責(zé)任，不怕權(quán)威、不怕監(jiān)禁殺身，只認(rèn)得真理，不認(rèn)得個人利害?！币踩鐐ゴ蟮男撵`導(dǎo)師克里希那穆提所說過：“思想是我們生活的核心問題，有了思想，你將成為自己的光！”沒有自己的獨(dú)立思考，沒有自己的內(nèi)心生活，就很難成為真正的自我。沒有真正的自我。當(dāng)各種信息撲面而來，就會盲目跟風(fēng)、人云亦云，不加甄別，沒有自己的判斷，也就很難用理性的力量，對當(dāng)下的事情負(fù)責(zé)。

（四）要心懷美好，擁有正念

從此時此刻開始，讓我們隨時保持一份對自己態(tài)度的覺察，提醒自己要擁有正念。想事說事之前，先覺察一下:是在給自己和周圍的人提升正能量，還是在為謠言推波助瀾?我們需要做的是，成為自己心靈的主人，隨時調(diào)整自己的正念，調(diào)整自己對事情的認(rèn)知，去尋找每一件事情背后的正面意義和價值,積極正向地面對人、事、物。心懷美好，謠言不找，擁有正念，謠言自斷。

總之，病毒所挑戰(zhàn)的是整個社會的應(yīng)對系統(tǒng)。雖然我們不能親臨抗疫一線， 但我們用心做自己的主人，放下無意義的焦慮，摒棄別有用心的謠言，親近家人，善待鄰里，積極傳播正能量，努力做好自己的每一件事，為將來的日子蓄力、奠基！愿這場災(zāi)難也是中華民族的一次浴火重生、鳳凰涅槃，重塑你我“獨(dú)立之精神，自由之思想。”愿這場災(zāi)難用你我的善良、奉獻(xiàn)、責(zé)任、誠實(shí)、公正、合作、思辨打敗所有的謠言，讓事實(shí)勝于雄辯！